Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Fassung: 19.05.2025)

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§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Verträge über die Lieferung von Waren oder die Bereitstellung von Gutscheinen, die ein Verbraucher über die Internetseite von Playnino, Inhaber: Nesrin Kedi, abschließt. Die AGB gelten ausschließlich für den Shop unter www.playnino.de. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Unternehmer sind vom Einkauf im Onlineshop ausgeschlossen.

(2) Abweichende AGB des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Regelungen zur Einschränkung der Rechtswahl sowie zum Schutz des Verbrauchers bleiben unberührt.

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§ 2 Leistungen

(1) Über den Onlineshop unter www.playnino.de können Verbraucher verschiedene Waren (insbesondere Spielwaren, Lernspielzeug, Magnettafeln und Zubehör) auswählen und bestellen. Die Bestellung kann als Gast oder über ein Kundenkonto erfolgen.

(2) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(3) Für digitale Zusatzangebote (z. B. Lerninhalte oder Apps, sofern angeboten) gelten ergänzend gesonderte Bedingungen, die im jeweiligen Angebot näher beschrieben werden.

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§ 3 Vertragsschluss

(1) Durch das Absenden der Bestellung (Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ oder ähnlich) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Playnino die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware annimmt.

(2) Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Angaben jederzeit ändern und einsehen. Die Bestellung kann nur abgegeben werden, wenn der Kunde durch Setzen eines Häkchens bestätigt, dass er die AGB gelesen und akzeptiert hat.

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§ 4 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die entsprechenden Informationen einschließlich Muster-Widerrufsformular finden sich am Ende dieser AGB.

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§ 5 Kundenkonto und Sorgfaltspflichten

(1) Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten zu einem etwaigen Kundenkonto vertraulich zu behandeln und keinen Dritten zugänglich zu machen.

(2) Bei Verdacht auf Missbrauch oder unbefugten Zugriff ist Playnino unverzüglich zu informieren.

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§ 6 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen werden.

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§ 7 Zahlungsarten

(1) Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

• Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung, Lastschrift)

• PayPal

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• Apple Pay

• Google Pay

(2) Die Zahlung wird über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Für diese gelten deren jeweilige Nutzungsbedingungen.

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§ 8 Lieferung und Transportschäden

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Lieferzeiten werden im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt.

(2) Offensichtliche Transportschäden sollten, wenn möglich, sofort beim Zusteller reklamiert werden. Eine unterlassene Reklamation hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf gesetzliche Ansprüche.

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§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

(2) Mängel sind möglichst genau zu dokumentieren und Playnino zur Prüfung anzuzeigen.

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§ 10 Haftung

(1) Playnino haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

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§ 11 Kündigung von Kundenkonten

(1) Der Kunde kann sein Kundenkonto jederzeit löschen.

(2) Playnino behält sich das Recht vor, Kundenkonten mit einer Frist von 4 Wochen zu kündigen. Eine Kündigung aus wichtigem Grund ist jederzeit möglich.

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§ 12 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
Playnino nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

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§ 13 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Playnino ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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